為用戶提供以案例知識共享、運(yùn)維快速響應(yīng)、巡檢流程電子化以及工作任務(wù)傳達(dá)為目的,打造基于移動終端平臺的移動運(yùn)維服務(wù)功能。為用戶提供日常運(yùn)維營銷服務(wù)管理,為企業(yè)信息中心提供任務(wù)傳達(dá)服務(wù);為信息中心相關(guān)運(yùn)維營銷人員巡檢工作提供平臺支撐,將日常巡檢流程電子化、痕跡化;為用戶提供綜合數(shù)據(jù),匯集多渠道數(shù)據(jù)于一體,平臺完成數(shù)據(jù)分析,為擴(kuò)展業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)依據(jù);為所有用戶提供典型案例知識共享等。利用先進(jìn)的移動網(wǎng)絡(luò)和云計算技術(shù),構(gòu)建終端銷售的精細(xì)化過程管理平臺。幫助企業(yè)提高銷售服務(wù)支撐有效性、實(shí)時性,提高銷售執(zhí)行力和終端掌控力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營效率和終端服務(wù)提高。
一、終端管理可視化
二、人員管理精細(xì)化
三、運(yùn)維管理實(shí)時化
四、數(shù)據(jù)信息凝練化
- 展示層與應(yīng)用層、服務(wù)層有機(jī)分隔,在增加一個新的業(yè)務(wù)頻道時,僅增加應(yīng)用層模塊, 改變內(nèi)容展示格式,而交易處理和與后臺的數(shù)據(jù)通訊及處理不作任何修改。
- 應(yīng)用層、服務(wù)層與數(shù)據(jù)層的分隔,可以在業(yè)務(wù)處理不作大量的改動下,連接到不同的后臺。
- 因此,分層設(shè)計可以使得系統(tǒng)更加靈活、易于維護(hù)。