智眾綜合結(jié)算系統(tǒng)主要就是聯(lián)通公司與電信、移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行網(wǎng)間結(jié)算（不同通信網(wǎng)之間的債權(quán)債務(wù)結(jié)算。

比如，某移動(dòng)手機(jī)撥打聯(lián)通手機(jī)，通話費(fèi)用由主叫支付給移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，但是此期間聯(lián)通同樣提供了費(fèi)用，此時(shí)，由移動(dòng)公司支付部分通信費(fèi)用給聯(lián)通。）。

另外智眾綜合結(jié)算系統(tǒng)中還涉及聯(lián)通國(guó)內(nèi)、國(guó)際漫游來(lái)訪、出訪結(jié)算，長(zhǎng)途攤分結(jié)算等的一系列模塊功能。

三方比對(duì)系統(tǒng)是通過(guò)采集SDC平臺(tái)資料、VAC平臺(tái)資料、SACP平臺(tái)資料、IVPN平臺(tái)資料、SMSC平臺(tái)資料、HLR用戶資料、端局話單統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、 CRM數(shù)據(jù)資料，采集的同時(shí)對(duì)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核校驗(yàn)，再以CRM數(shù)據(jù)資料為基礎(chǔ),將各業(yè)務(wù)資料與CRM數(shù)據(jù)資料進(jìn)行比對(duì)處理，分類統(tǒng)計(jì)出各項(xiàng)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確率，為中國(guó)聯(lián)通分析運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，保證了用戶資料的完整性方面，也保證了雙方數(shù)據(jù)接口的高效對(duì)接。

計(jì)費(fèi)賬務(wù)稽核是通過(guò)抽取用戶套餐資料和帳單、清單數(shù)據(jù)，嚴(yán)格按照客戶的福建聯(lián)通對(duì)外宣傳的客戶承諾規(guī)則對(duì)清單和賬單資料進(jìn)行規(guī)則校驗(yàn)，根據(jù)規(guī)則校驗(yàn)的結(jié)果將清單、賬單數(shù)據(jù)打上差異標(biāo)識(shí)。

通過(guò)稽核系統(tǒng)，可以大大減少地市賬務(wù)核查人員的工作量，使出賬稽核人員僅需要關(guān)注稽核系統(tǒng)中打上差異標(biāo)識(shí)的清單和賬單部分?jǐn)?shù)據(jù)，而不必關(guān)心系統(tǒng)稽核通過(guò)的清單和賬單數(shù)據(jù)，通過(guò)稽核系統(tǒng)的精確定位問(wèn)題，可以大大提高地市出賬人員的工作效率。

同時(shí)由于本稽核系統(tǒng)的稽核規(guī)則參數(shù)和BSS系統(tǒng)計(jì)費(fèi)規(guī)則參數(shù)是兩套獨(dú)立的參數(shù)，通過(guò)不斷完善稽核規(guī)則，可以降低BSS系統(tǒng)本身出錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確可靠，為客戶承諾建立良好的信譽(yù)。

甘肅電信根據(jù)中國(guó)電信集團(tuán)的統(tǒng)一規(guī)劃和部署，并結(jié)合甘肅電信的實(shí)際情況，不斷的完善、提升綜合電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的支撐能力和服務(wù)水平，根據(jù)融合C網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的要求，需要建設(shè)一套C網(wǎng)采集系統(tǒng)。根據(jù)深入分析、研究，本期C網(wǎng)采集系統(tǒng)工程主要需要完成如下功能需求：

實(shí)現(xiàn)C網(wǎng)采集業(yè)務(wù)的快速支撐；

CDMA業(yè)務(wù)網(wǎng)元話單采集、預(yù)處理及一次批價(jià)功能的融合；

以省級(jí)中心節(jié)點(diǎn)的方式管理各交換機(jī)節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)源話單采集工作；

建立采集、預(yù)處理、一次批價(jià)的集中管理監(jiān)控平臺(tái)，參數(shù)化配置，錯(cuò)單及日志的實(shí)時(shí)入庫(kù)。

話務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)，主要是把各個(gè)移網(wǎng)語(yǔ)音網(wǎng)間業(yè)務(wù)、固網(wǎng)語(yǔ)音網(wǎng)間業(yè)務(wù)，專業(yè)間結(jié)算業(yè)務(wù)，短信結(jié)算業(yè)務(wù)，彩信結(jié)算業(yè)務(wù)，移網(wǎng)長(zhǎng)途結(jié)算業(yè)務(wù)，固網(wǎng)長(zhǎng)途結(jié)算業(yè)務(wù)，漫游結(jié)算業(yè)務(wù)等八種業(yè)務(wù)的結(jié)算信息通過(guò)一定的接口每天通過(guò)封裝好的腳本自動(dòng)調(diào)度運(yùn)行程序統(tǒng)一到一個(gè)平臺(tái)上，并在該平臺(tái)上能夠展示各個(gè)業(yè)務(wù)內(nèi)指定范圍內(nèi)的話單數(shù)，通話時(shí)長(zhǎng)，結(jié)算時(shí)長(zhǎng)，結(jié)算收入，結(jié)算支出等信息，并能展示各項(xiàng)信息對(duì)應(yīng)的日同比，日環(huán)比，日均環(huán)比，月同比，月環(huán)比，本月累計(jì)，上月累計(jì)等比值和匯總結(jié)果，通過(guò)配置指定范圍的閥值還能過(guò)濾展示超過(guò)閥值要求的異常比例信息，從而達(dá)到展示每日話務(wù)趨勢(shì)和異常信息監(jiān)控的效果。按照趨勢(shì)圖和數(shù)據(jù)報(bào)表等輸出方式，能夠簡(jiǎn)單明了的掌握全業(yè)務(wù)結(jié)算話務(wù)及結(jié)算收支金額的趨勢(shì)概況及詳細(xì)信息。

傭金稽核系統(tǒng)是通過(guò)處理總部提供的出帳規(guī)則，得到一系列的用戶指標(biāo)列表，按照分析人員的需要抽取指定指標(biāo)規(guī)則的用戶號(hào)碼批次列表，再把用戶批次列表跟總部下發(fā)下來(lái)的出帳結(jié)果文件進(jìn)行關(guān)聯(lián)，得到該帳期應(yīng)該要出帳的批次用戶在總部出帳記錄中是否都有正常出帳，并重點(diǎn)把總部未出帳用戶提取出來(lái)以供地市人員核查確認(rèn)具體未出帳原因。

通過(guò)我們的系統(tǒng)能夠達(dá)到：

簡(jiǎn)化系統(tǒng)傭金出帳結(jié)果的抽揀流程

通過(guò)完整的數(shù)據(jù)模型，準(zhǔn)確定位未出帳問(wèn)題用戶范圍

大幅度提高稽核人員抽查效率

減少出帳后客戶投訴量

挽回要出帳的用戶最終并未出帳造成的經(jīng)濟(jì)損失

2013年中國(guó)聯(lián)通結(jié)算稽核系統(tǒng)是把集中結(jié)算系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報(bào)表、營(yíng)帳系統(tǒng)，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，短信平臺(tái)等的資料當(dāng)作底層數(shù)據(jù)源，通過(guò)系統(tǒng)匯總后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、比對(duì)、排名等處理，以達(dá)到方便各分公司需求部門進(jìn)行業(yè)務(wù)分析，報(bào)表稽核，接口監(jiān)控，各類話單查詢等的效果。

智眾資費(fèi)申報(bào)系統(tǒng)是對(duì)資費(fèi)政策流程化管理，完善的歷史信息記錄功能，保證客戶能隨時(shí)對(duì)資費(fèi)信息進(jìn)行核查校對(duì)，通過(guò)資費(fèi)政策的申報(bào)、提交、導(dǎo)出模塊，更直觀化，更規(guī)范化的配置和預(yù)覽資費(fèi)政策，能夠讓信息化部更清楚明了新增資費(fèi)政策，而不出現(xiàn)由于雙方理解不一致引起的新增政策脫軌現(xiàn)象。