以微商城為基礎(chǔ),不斷衍生出微分銷、微拍賣等新模式,結(jié)合會員系統(tǒng)、營銷活動工具,支持各種主流支付方式,支持多店鋪多供應(yīng)商模式,形成統(tǒng)一的微商體系,為大型企業(yè)打造安全可靠的特色自有微商城平臺。
1.源于十幾年的電信運(yùn)營商核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)支撐經(jīng)驗(yàn)
2.滿足平臺的高并發(fā)需求
3.高可靠性高安全性
4.個性化定制
5.強(qiáng)有力的運(yùn)營技術(shù)支撐
6.快速的活動應(yīng)用開發(fā)能力
7.大數(shù)據(jù)分析挖掘能力
1、 微商城基礎(chǔ)平臺
微商城基礎(chǔ)平臺能實(shí)現(xiàn)微信用戶線上訂購、買賣商品等基礎(chǔ)功能,平臺具有良好的擴(kuò)展性,支持多店鋪開店模式,可銷售自營產(chǎn)品也可讓商家入駐,可支持多種支付方式。有基本信息配置,產(chǎn)品上架及傭金結(jié)算,支付能力等功能。
基本信息配置管理:
店鋪基本信息配置有店鋪名稱、店鋪LOGO、店鋪傭金及分銷模式,對應(yīng)公眾號配置等基本信息內(nèi)容。
店鋪二維碼管理,生成與店鋪相關(guān)的二維碼及商品二維碼,商戶可通過此二維碼進(jìn)行推廣及宣傳。
店鋪傭金設(shè)置,店鋪可根據(jù)其業(yè)務(wù)需求配置傭金方式按金額、比例等類型,傭金分級可最多配置三級,本機(jī)、上一級、上二級,可設(shè)置各級別的傭金比例或金額。
微信賬號管理其須可配置多個微信公眾賬號,不同公眾號進(jìn)入同一個商城,即在其配置的不同公眾號上都可查詢或下單購買商品。
管理員管理,是商戶可根據(jù)其業(yè)務(wù)發(fā)展需要可添加多個管理員賬號,分工進(jìn)行對商城商戶進(jìn)行運(yùn)營或維護(hù)。
支付方式配置有配置支付渠道(如:支付寶、微信支付、翼支付等)。
配送方式配置有配置配送渠道(如:上門自取、同城快遞、國內(nèi)快遞等)提供商家進(jìn)行選擇配送方式。
提現(xiàn)配置有配置體現(xiàn)渠道(如:微信、支付寶、翼支付等),為商家提供提現(xiàn)功能,實(shí)時對所得盈利提現(xiàn)到賬戶中。
會員卡管理,商戶可根據(jù)其業(yè)務(wù)發(fā)展需求發(fā)布相關(guān)活動的會員卡信息,會員通過微商城系統(tǒng)獲取到相關(guān)會員卡,會員用戶通過會員卡在微商城上進(jìn)行購買下單商品有一定的優(yōu)惠。包括:會員卡編輯、會員卡發(fā)放、會員列表、會員等級等。
需要支持登陸板功能,登錄后需顯示當(dāng)前店鋪狀態(tài),訂單情況、銷售情況、會員數(shù)量、分銷商發(fā)展情況等。
店鋪管理:店鋪管理相關(guān)功能有訂單管理、產(chǎn)品管理、傭金管理、統(tǒng)計報表、活動管理等功能。
訂單管理中對訂單進(jìn)行管理,商戶可以查詢查看會員用戶下單情況列表,訂單狀態(tài)等信息??赏ㄟ^訂單號、配送方式、支付方式、發(fā)貨狀態(tài)(待發(fā)貨、已發(fā)貨)、訂單狀態(tài)(處理中、已完成、已取消)等進(jìn)行訂單過濾搜索。
產(chǎn)品管理中對產(chǎn)品的類別、描述、庫存進(jìn)行管理。產(chǎn)品列表展示產(chǎn)品的分類、名稱、價格、庫存等相關(guān)基本信息內(nèi)容。可通過名稱、分類、狀態(tài)等維度進(jìn)行產(chǎn)品列表的搜索。其主要功能有:產(chǎn)品添加(名稱、分類、價格、庫存、描述等)、產(chǎn)品分類添加、產(chǎn)品上架、產(chǎn)品批量上架、產(chǎn)品下架、產(chǎn)品批量下架等。
傭金配置管理店鋪傭金及產(chǎn)品傭金兩種模式配置,其中店鋪傭金、產(chǎn)品類別傭金及產(chǎn)品傭金可配置三級傭金提成,三者優(yōu)先級如下:產(chǎn)品傭金>產(chǎn)品類別傭金>店鋪傭金。傭金結(jié)算以優(yōu)先級最高的作為結(jié)算方式??刹榭磦蚪鹈骷?xì),并通過列表展示(店鋪名稱、訂單號、商品名稱、商品總價、商品數(shù)量、傭金級別、抽成類型、抽成值、傭金等)信息。傭金明細(xì)可根據(jù)查詢維度進(jìn)行導(dǎo)出execl明細(xì)。
統(tǒng)計報表中統(tǒng)計訂單趨勢表及分銷趨勢表,兩種報表支持時間段查詢?nèi)纾鹤罱恢?、最近一個月、最近三個月等。并可通過不同方式展示相關(guān)圖表信息,圖表信息須支持?jǐn)?shù)據(jù)視圖、折現(xiàn)圖、柱形圖,默認(rèn)支持?jǐn)?shù)據(jù)視圖,并支持圖表信息保存成圖片信息并下載到本地計算機(jī)上。訂單趨勢表分為兩類:最近新增訂單趨勢圖、最近傭金結(jié)算趨勢表;分銷趨勢表分為兩類:最近新增分銷商趨勢圖、最近新增會員趨勢圖。
活動營銷管理有會員卡、簽到、大轉(zhuǎn)盤、投票、微拍賣、砍價、限時特惠、一元購、抵用券、返利、掃二維碼送優(yōu)惠。
2、 支付渠道
須支持微信支付
須支持支付寶支付
須支持翼支付支付
須提供余額支付
須記錄每筆支付的明細(xì)情況
支付能力需支持支付成功后響應(yīng)能力配置功能,對于不同的支付情況做不同的操作(如:購買會員等級后自動給會員修改級別,購買虛擬商品后自動發(fā)貨并提示用戶等)
3、 銷售系統(tǒng)及訂單處理能力
需支持實(shí)物銷售及虛擬物品銷售,需要實(shí)現(xiàn)用戶下單,發(fā)貨、收貨時對購買人,運(yùn)營人員等相關(guān)人員的消息提醒功能。虛擬物品需要支持自動發(fā)貨功能。需要支持對于整個店鋪、某個分類、某個商品的交易完成后的事件配置。如交易完成后根據(jù)配置的參數(shù)送積分、送抵用券、送折扣券、返現(xiàn)等后續(xù)操作。
4、 微分銷系統(tǒng)
“微商城+微分銷"多層級一體化微信分銷成交平臺,分銷系統(tǒng)是基于關(guān)系鏈的社交銷售模式,三級分銷傭金模式,讓商品引爆朋友圈,無限制開分店零門檻,快速拓展分銷渠道。
購物中心支持集合多個店鋪的商品(由店主在后臺發(fā)起申請)經(jīng)工作人員審核后將相關(guān)商品放入購物中心供用戶購買。形成流量交換,資源配置等,最終組合成一個大賣場。
多級會員推薦自動注冊機(jī)制,類直銷會員發(fā)展機(jī)制,多級推薦及消費(fèi)傭金分成,一鍵快速推薦注冊,一鍵分享代理實(shí)現(xiàn)多級利益?zhèn)鬟f。
分銷系統(tǒng)須支持是否開啟分銷模式、是否允許用戶自行開店;須要設(shè)置關(guān)注公眾號權(quán)限,是否需要關(guān)注才能訪問、是否需要關(guān)注才能開店、是否開店審核,總店審核功能;用戶需要對分銷系統(tǒng)進(jìn)行分銷模式配置,公眾號權(quán)限配置,開店審核配置,傭金設(shè)置等。
分銷員可設(shè)置是是否銷售某個商品或某個分類的商品,對于不愿進(jìn)行銷售的商品或者商品分類可設(shè)置為不銷售,分銷員的店鋪即不將此商品或商品分類顯示給其帶來的用戶。
5、 微拍賣系統(tǒng)
引入部分稀有產(chǎn)品或工藝品,采取拍賣模式,一方面可提高該產(chǎn)品售價,一方面大大加強(qiáng)了粉絲的互動,增加客戶粘性。微信用戶可以通過搖一搖或查看相關(guān)拍品進(jìn)行競拍,出價被超出后,系統(tǒng)自動提醒競拍者;競拍商品成功后自動下單并提示微信用戶進(jìn)行支付完成交易。功能包括:拍賣產(chǎn)品信息編輯(價格、加價、拍賣起始結(jié)束時間等)、拍賣產(chǎn)品上架、重新拍賣等功能。
6、 一元購系統(tǒng)
平臺系統(tǒng)發(fā)布“一元購”商品,會員用戶在特定時間內(nèi)進(jìn)行申購并得到一個隨機(jī)碼,在截止時間后,平臺系統(tǒng)隨機(jī)生成一個隨機(jī)碼進(jìn)行跟會員隨機(jī)碼匹配,匹配成功的就申購成功并以一元錢進(jìn)行購買該商品,其他未申購成功的將不退回一元申購款。
7、 營銷活動
微商城系統(tǒng)上發(fā)布會員卡、積分兌換、簽到等會員活動,提升會員活躍度,可生成二維碼,供跟蹤用戶來源活動效果等,并提供多樣報表支持?;顒臃诸悾簳T卡、簽到、大轉(zhuǎn)盤、投票、微拍賣、砍價、限時特惠、一元購、抵用券、返利、掃二維碼送優(yōu)惠等活動類型。
會員卡:用戶可以填寫相關(guān)信息直接領(lǐng)取會員卡,或者使用購買的方式獲得會員卡,會員在平臺系統(tǒng)上使用會員卡會有相應(yīng)的優(yōu)惠或參與公針對會員的想著活動,使用會員卡購買商品會有會員價,會員折扣價等優(yōu)惠,會員卡需要支持等級功能,不同等級的會員享受不同的優(yōu)惠。
簽到:指會員在日常簽到、連續(xù)簽到等獲取積分,簽到后會員用戶通過分享功能到朋友圈可獲取積分,同時還可以得到一次魔盒抽獎機(jī)會并獲取積分。累計積分可以兌換獎品,需要實(shí)現(xiàn)兌換中心功能,用戶可直接使用已有的積分進(jìn)行獎品兌換、非實(shí)物獎品可自動分派。
大轉(zhuǎn)盤:會員在進(jìn)行大轉(zhuǎn)盤活動時候可以獲取獎品,獎品有實(shí)物獎品、虛擬獎品及積分獎品,需支持用戶信息收集功能、需支持中獎后實(shí)物派獎地址收集功能、需支持用戶池功能只有用戶池內(nèi)的用戶才能參與抽獎、需支持非實(shí)物獎品自動派發(fā)功能,用戶中獎后自動將相應(yīng)的獎品派發(fā)給用戶、需支持用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享后獲取額外抽獎機(jī)會能力、需支持用戶每日抽獎次數(shù)、用戶總抽獎次數(shù)、用戶每日中獎次數(shù)、用戶總中獎次數(shù)、中獎比例、分享內(nèi)容、分享地址等參數(shù)設(shè)置。
投票:商城平臺發(fā)布個投票活動,會員用戶報名活動,并分享活動信息到朋友圈,由朋友進(jìn)行投票,投票可設(shè)置多級獎品,可實(shí)時顯示排名信息。投票時間截止后公布投票最終結(jié)果,得到相應(yīng)名次的會員會有相關(guān)獎品內(nèi)容。
砍價:平臺系統(tǒng)發(fā)布砍價活動內(nèi)容,會員用戶參與砍價活動并發(fā)布到朋友圈,由朋友圈幫忙砍價,活動商品有最低價設(shè)置,當(dāng)朋友圈幫忙砍價到最低價則不可再進(jìn)行砍價,砍價期間用戶如果接受當(dāng)前價格可直接下單無需等待活動結(jié)束后就可以擁有或購買相關(guān)商品。
限時特惠:平臺系統(tǒng)發(fā)布限時特惠活動,會員用戶在特定時間內(nèi)可使用優(yōu)惠價格進(jìn)行購買特惠商品,活動可方便的重復(fù)進(jìn)行并可預(yù)設(shè)開始時間。
抵用券:可以給用戶發(fā)送或者消費(fèi)后自動發(fā)送抵用券,抵用券分為通用券和商品分類券,商品專用券??舍槍Φ赇仭⑸唐贩诸?、具體商品設(shè)置購買后自動發(fā)放指定金額或商品價格百分比的抵用券。
返利功能:類似抵用券功能,但是發(fā)送的不是券而是返利金額,用戶可用于消費(fèi)(不可提現(xiàn)),相當(dāng)于通用抵用券。
掃二維碼送優(yōu)惠:用戶在收到之前購買的商品后可掃描商品包裝上的店鋪二維碼,掃碼后進(jìn)入領(lǐng)取優(yōu)惠券、抵用券功能。還可以獲取抽獎機(jī)會等??捎糜谔岣哂脩艋钴S度,發(fā)展新用戶等。
8、 平臺管理員功能
要求系統(tǒng)完成平臺管理、權(quán)限分配、店鋪管理、商品管理等,可查詢平臺業(yè)績報表,支付管理,物流管理等功能。
9、 商戶功能
要求系統(tǒng)完成商戶管理模塊,實(shí)現(xiàn)商戶的資料管理,商戶店鋪管理,商品管理,商鋪活動管理,商鋪訂單管理,商鋪物流管理,產(chǎn)品傭金配置等,要求商戶管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時同步于微商城、WAP商城。
10、 會員用戶功能
要求系統(tǒng)完成會員用戶的查看、購買等功能,會員用戶可實(shí)時查看訂單信息、物流信息、支付信息等。會員擁有會員等級、積分、余額等信息;會員用戶可以參與營銷活動類活動,并獲取得到相關(guān)優(yōu)惠及獎品。會員用戶可以通過分銷系統(tǒng)加入成為分銷商;會員用戶通過提交分銷商申請、配置分銷商基本信息、選擇分銷產(chǎn)品或全部產(chǎn)品,查看分銷數(shù)據(jù)報表,查看傭金分成及明細(xì)。
會員用戶微信端需展示商品列表及詳情、購物車、熱門活動及個人中心4大主菜單,其中個人中心有我要開店、我的訂單、我的收藏、賬戶充值、我的余額、我參與的活動、我的優(yōu)惠券、個人設(shè)置及收貨地址等。
如果會員用戶為分銷商則可展示分銷店鋪信息,其具體內(nèi)容為商品管理(選擇上級店鋪中的產(chǎn)品家里到本店產(chǎn)品列表中,無需分銷商進(jìn)行再編輯,可全選或可部分)、交易查詢、會員資料查詢、加盟店查詢、修改店鋪資料、實(shí)名認(rèn)證、傭金提取、客服等功能信息;
會員等級:會員等級類似平臺的會員信譽(yù)評級,會員在日?;顒?、消費(fèi)等行為上會增加會員等級并支持用戶購買等以便享受更多優(yōu)惠。
會員積分:會員用戶通過平臺系統(tǒng)的活動、簽到、消費(fèi)等功能獲取到積分,積分在平臺上可以兌換獎品,提升等級等。
余額:會員用戶通過平臺系統(tǒng)進(jìn)行充值或由活動得到的平臺虛擬貨,會員用戶可以使用虛擬幣在平臺上購買消費(fèi)。
消費(fèi)記錄手工登記:線下消費(fèi)的會員出示會員卡信息,工作人員可為會員添加消費(fèi)記錄,獲取積分,同時支持分店功能,可記錄用戶消費(fèi)所在分店信息,,要求操作簡單輸入用戶會員卡號后立即顯示會員姓名、電話、等級、享受折扣、積分規(guī)則等相關(guān)信息。
11、 相關(guān)活動輔助工具
結(jié)合產(chǎn)品及業(yè)務(wù)特點(diǎn)相對高頻率地組織大轉(zhuǎn)盤、朋友砍價、活動報名、評選投票、問卷調(diào)查等運(yùn)營輔助工具等營銷活動,增加活動趣味性,加強(qiáng)互動,提升用戶活躍度及粘性,引爆病毒式傳播。
- 展示層與應(yīng)用層、服務(wù)層有機(jī)分隔,在增加一個新的業(yè)務(wù)頻道時,僅增加應(yīng)用層模塊, 改變內(nèi)容展示格式,而交易處理和與后臺的數(shù)據(jù)通訊及處理不作任何修改。
- 應(yīng)用層、服務(wù)層與數(shù)據(jù)層的分隔,可以在業(yè)務(wù)處理不作大量的改動下,連接到不同的后臺。
- 因此,分層設(shè)計可以使得系統(tǒng)更加靈活、易于維護(hù)。
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